Surveillance des systèmes, des services et des infrastructures (métriques, logs, alertes)

📡 Monitoring (métriques)

• Supervision des ressources
  • CPU / RAM / disque
  • Réseau (latence, débit, erreurs)
• Supervision des services
  • Disponibilité (HTTP, DNS, DB)
  • Temps de réponse
• Outils
  • Zabbix
  • Prometheus
• Collecte
  • Agents (Zabbix agent, node exporter)
  • SNMP
• Bonnes pratiques
  • Seuils adaptés
  • Éviter le bruit (alert fatigue)
  • Historisation

📈 Visualisation (dashboards)

• Tableaux de bord
  • Vue globale infra
  • Vue par service
  • Vue par application
• Outils
  • Grafana
• Indicateurs clés
  • Disponibilité
  • Performance
  • Capacité
• Bonnes pratiques
  • Simplicité
  • Lisibilité
  • KPI pertinents

📜 Logs

• Types de logs
  • Système
  • Applicatif
  • Sécurité
• Centralisation
  • Syslog
  • Loki
  • ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana)
• Analyse
  • Recherche d’événements
  • Corrélation
• Bonnes pratiques
  • Rotation des logs
  • Conservation adaptée
  • Structuration

🚨 Alerting

• Déclenchement
  • Seuils
  • Anomalies
• Canaux
  • Email
  • Slack / Teams
  • SMS
• Outils
  • Zabbix
  • Alertmanager
• Gestion
  • Priorisation
  • Escalade
• Bonnes pratiques
  • Alertes utiles uniquement
  • Pas de spam
  • Documentation des alertes

🌐 Supervision de disponibilité

• Vérification uptime
  • HTTP / HTTPS
  • Ping
  • Ports
• Outils
  • Uptime Kuma
  • Zabbix
• Tests
  • Interne
  • Externe
• SLA
  • Taux de disponibilité
  • Temps d’indisponibilité

🧩 Intégration & architecture

• Chaîne de supervision
  • Collecte → stockage → visualisation → alerte
• Intégration outils
  • Zabbix → Grafana
  • Prometheus → Grafana
  • Logs → Grafana / Kibana
• API
  • Récupération de métriques
  • Automatisation
• Bonnes pratiques
  • Centralisation
  • Standardisation
  • Documentation

🔍 Analyse & troubleshooting

• Diagnostic
  • Analyse des métriques
  • Analyse des logs
• Identification des causes
  • CPU / mémoire saturée
  • Problème réseau
  • Bug applicatif
• Outils
  • Dashboards
  • Logs
• Bonnes pratiques
  • Corrélation métriques + logs
  • Historique des incidents
  • Procédures de résolution

🔄 Bonnes pratiques globales

• Superviser tout ce qui est critique
• Définir des seuils réalistes
• Tester les alertes
• Documenter
• Réviser régulièrement la supervision
• Adapter aux besoins métiers